來(lái)自: 重慶市人力資源和社會(huì)保障局 ? ?時(shí)間:2022-10-25 15:39 ? ?云陽(yáng)人才網(wǎng)
人才所需、服務(wù)所應(yīng)。為做好人才服務(wù),我市不斷強(qiáng)化“專員+聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)機(jī)制,為人才提供“現(xiàn)場(chǎng)辦、代理辦、陪同辦”等定制化服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全市“專員+聯(lián)絡(luò)員”隊(duì)伍共3579人,人才服務(wù)滿意率達(dá)到99.7%。
? ? 市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)“專員+聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)機(jī)制,人才有事只需找自己的服務(wù)專員,然后由專員聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)處理,真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)只找一人”。
? ? 同時(shí),為推進(jìn)服務(wù)隊(duì)伍能力和水平提升,市高層次人才一站式服務(wù)平臺(tái)專員開(kāi)展了“日日學(xué)、月月訓(xùn)、季季比”,每天學(xué)習(xí)全市人才政策,每月組織集中培訓(xùn)掌握人才服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)政策、要求、流程,每季度組織筆試、搶答等練兵比武活動(dòng)。
? ? “我們每年還會(huì)集中開(kāi)展人才服務(wù)事項(xiàng)培訓(xùn)?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),比如,針對(duì)人才子女入學(xué)服務(wù)、人才個(gè)稅獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)、“英才計(jì)劃”集中申報(bào)、職稱評(píng)審等服務(wù)事項(xiàng),市級(jí)平臺(tái)專員將提前1個(gè)月做好培訓(xùn),保證能夠熟練解答人才問(wèn)題,提供服務(wù)支撐。
? ? 據(jù)介紹,通過(guò)組織開(kāi)展自我學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),進(jìn)一步提升了服務(wù)專員的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,得到了人才的廣泛好評(píng),人才服務(wù)滿意率平均達(dá)到99.7%。
? ? 去年,全市舉辦了首屆“最美英才服務(wù)者”技能比武大賽并納入2021重慶英才大會(huì)專題活動(dòng),8個(gè)市級(jí)服務(wù)部門和41個(gè)區(qū)(縣)組成49支隊(duì)伍參賽,做到以賽促訓(xùn)、以賽強(qiáng)能、以賽提質(zhì)。
? ? 今年,2022重慶英才大會(huì)上將舉辦第二屆“最美英才服務(wù)者”技能比武大賽。當(dāng)前,市高層次人才一站式服務(wù)平臺(tái)正通過(guò)專員“日日學(xué)”“周周練”等形式積極備賽,爭(zhēng)取在大賽上取得好成績(jī)。
? ? 來(lái)源:重慶日?qǐng)?bào)
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